Rujukan

Cara me888 Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Maklumat yang anda berikan kepada kami — sama ada semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, atau menghubungi sokongan — dikendalikan dengan teliti dan tidak dikongsi sesuka hati.

Data akaun dilindungi SSLTiada jualan data kepada pihak ketigaPermintaan padam boleh difailkanSokongan Bahasa Melayu tersedia
me888 Cara me888 Menjaga Maklumat Peribadi Anda
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Selepas Dikumpul

Kami menggunakan enkripsi SSL pada setiap halaman akaun dan semua laluan pembayaran. Data anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang — sebaik sahaja tempoh itu tamat, rekod dihapuskan secara selamat. Anda mempunyai hak untuk menyemak, membetulkan atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Enkripsi SSL Menyeluruh

Setiap permintaan log masuk dan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost dilindungi enkripsi SSL, menghalang akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Rekod lama dihapuskan secara sistematik.

Kawalan Kuki

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda. Kuki analitik boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Permintaan Padam Akaun

Untuk memohon penghapusan akaun dan semua data berkaitan, log masuk dan pilih 'Tutup Akaun' dalam tetapan, atau hubungi kami melalui sembang langsung.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda ingin meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah. Untuk isu akaun yang mendesak, sembang langsung adalah pilihan paling pantas.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang di sudut bawah laman me888 untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan Bahasa Melayu kami.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun supaya kami boleh proses dengan lebih cepat.
Borang Dalam Laman Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun', dan pilih 'Permintaan Privasi' untuk menghantar borang rasmi.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkenaan cara kami menguruskan maklumat anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda sahaja.

Kami hanya menyimpan rekod masa dan jumlah transaksi. Butiran penuh dompet anda tidak disimpan dalam sistem kami — ia diproses melalui penyedia pembayaran masing-masing.

Ya, boleh. Log masuk ke akaun anda, pergi ke 'Tetapan Akaun', pilih 'Permintaan Privasi', dan kami akan sediakan salinan dalam tempoh yang munasabah.

Anda boleh memohon penghapusan data melalui borang dalam laman atau dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan DuitNow untuk tujuan memproses transaksi anda.

Pergi ke tetapan pelayar anda dan cari bahagian kuki atau privasi. Anda boleh sekat kuki pihak ketiga tanpa menjejaskan fungsi log masuk atau akaun anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.